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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH
Ofterschwang
10 km
Arbeit vor Ort

Bereit für eine neue Challenge? Zur Unterstützung unseres jungen und dynamischen Reservierungsteams suchen wir einen ebenso motivierten Reservierungsagenten. Du bist ein geniales Verkaufstalent und deine Kommunikationsfähigkeit zeichnet dich aus? Du machst es Gästen leicht, den perfekten Urlaub zu buchen und erweckst durch deine begeisternde Art grenzenlose Vorfreude auf den bevorstehenden Sonnenalp-Aufenthalt? Dann bist du bei uns genau richtig!   Deine Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der täglich eingehenden Korrespondenzen und Individualreservierungen über alle gängigen Distributionskanäle Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und Buchungsbestätigungen Ausführliche individuelle Beratung unserer Gäste am Telefon unter Berücksichtigung der vorgegebenen Verkaufs-, Budgetvorgaben und Preisstrategie Erfassung der reservierungsrelevanten Daten im PMS-System sowie die permanente Pflege der Gastdaten Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -reklamationen Gästekorrespondenzen sowie buchhalterische Aufgaben Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden MICE- und Gruppenanfragen nach den Vorgaben der Reservierungsleitung und Eventabteilung Erstellung von abteilungsinternen Statistiken und Reports Enge Zusammenarbeit mit allen anderen operativen Abteilungen Mitarbeit und Unterstützung bei der Erstellung eines modernen Hotelvertriebs Betreuung Onboarding und Einlernen neuer Teammitglieder mit zunehmender Betriebszugehörigkeit Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus- oder Salesbereich Erste Erfahrungen in einer gleichen Position in der gehobenen Hotellerie von Vorteil Positive Ausstrahlung und eine kommunikative Persönlichkeit Äußerste Diskretion sowie ausgezeichnete Umgangsformen Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise Bereitschaft zur Arbeit an Wochenend- und Feiertagen im rollierenden System (nach Dienstplan) sowie zur Schichtarbeit Kenntnisse in Oracle Suite 8 von Vorteil Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Repräsentatives und gepflegtes Erscheinungsbild   Wir bieten Mitarbeiter Schwimmen Mitarbeiter Restaurant Team Events Moderne Unterkünfte Kostenlose Nutzung der Bergbahn Mitarbeiter Gym Mitarbeiter Yoga Dein Kontakt Ansprechperson: Rafael Schittler - Head of People & Culture E-Mail: rafael-schittler@sonnenalp.de Telefonnummer: +49 8321 272 450

Arbeit vor Ort
Restaurant Supervisor (m/w/d)
Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH
Ofterschwang
10 km
Arbeit vor Ort

Mit deiner Leidenschaft für einen exzellenten Service begeisterst du nicht nur unsere Gäste sondern motivierst das Team mit dir gemeinsam zu Höchstleistung aufzulaufen. Du bringst schon einschlägige F&B-Erfahrung mit und bist bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Wir suchen zur Unterstützung unserer Restaurantleiter einen Restaurant Supervisor (m/w/d).   Darauf kannst du dich freuen: Arbeite in einem von Deutschlands führenden 5-Sterne-Hotels, das stolz auf sein kulinarisches Angebot ist. Unterstütze die Restaurantleiter bei der operativen Führung.  Deine "Hands-On-Mentalität" ist gefragt und an dir nehmen sich unsere Azubis gern ein Beispiel, was es heißt "einen kühlen Kopf" zu bewahren, wenn es mal heiß her geht. Mit deiner Persönlichkeit und kulinarischen Expertise bereitest du unseren Gästen unvergessliche Momente. Dein Know How gibst du bei Team-Schulungen gerne weiter. Deine kreativen Ideen bringst du mit ein und du entwickelst das kulinarische Konzept der Sonnenalp gerne weiter. Das zeichnet dich aus: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie mit und konntest einschlägige Berufserfahrung im F&B sammeln.  Du motivierst, inspirierst und unterstützt als aufstrebende Führungsperson. Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber und verlässlicher Teamplayer. Du hast ein charmantes, gepflegtes und sicheres Auftreten sowie eine selbständige, saubere und organisierte Arbeitsweise. Deine Sprachkenntnisse in Deutsch sind perfekt und auch in Englisch kannst du dich ausdrücken. Du bringst eine Zusatzqualifikation im Wein/Getränke Bereich mit? Gern - aber kein Muss.   Wir bieten Mitarbeiter Schwimmen Mitarbeiter Restaurant Team Events Moderne Unterkünfte Kostenlose Nutzung der Bergbahn Mitarbeiter Gym Mitarbeiter Yoga Dein Kontakt Ansprechperson: Rafael Schittler - Head of People & Culture E-Mail: rafael-schittler@sonnenalp.de Telefonnummer: +49 8321 272 450

Arbeit vor Ort