Benefits
#gernperDu
Eine anwenderfreundliche Softwarelösung und die Zufriedenheit unserer Kund:innen sind uns besonders wichtig. Um unsere Serviceleistungen stets qualitativ hochwertig und zur Zufriedenheit unserer Kund:innen abzuwickeln, suchen wir Dich.
Du bist Berufs- oder Quereinsteiger und auf der Suche nach einem spannenden Job im IT-Bereich, in dem du auch im Austausch mit Kund:innen bist? Dann verstärke unser Team als:
Junior ServiceDesk Mitarbeiter:in (m/w/d)
in Vollzeit oder Teilzeit von 70 – 100%
Deine Aufgaben:
Du unterstützt deine erfahrenen Kolleg:innen bei der Bearbeitung von Kund:innenanfragen zu unserer Software.
Das Bearbeiten des Posteingangs und das Vorsortieren von technischen Anfragen fallen in deinen Aufgabenbereich.
Du sammelst Erfahrungen im Umgang mit den verschiedenen Kommunikationskanälen.
Du bist in engem Austausch mit unserer Abteilung Softwareentwicklung.
Du hilfst bei der Erstellung von Installationsanleitungen und IT-Dokumentationen für unsere Kund:innen.
Das bringst du mit:
Interesse und Lernbereitschaft im Bereich Technik & IT
erste IT-Erfahrungen (zB. im Rahmen der Schulausbildung) von Vorteil
gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist & Freude am Umgang mit Kund:innen
Das bieten wir dir:
Mitarbeit in einem dynamischen Team
umfangreiche Einarbeitung
flache Hierarchien und “Du-Kultur”
flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit
ein kollegiales Arbeitsumfeld mit hohem Teamspirit
ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Senden diese bitte per E-Mail an Nicole Tödling (karriere@ibf-solutions.com).
Für telefonische Auskünfte steht dir Nicole gerne unter der Telefonnummer +43 (0) 5677 53 53 - 75 zur Verfügung.
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Junior Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
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HR
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Arbeitsort
Mehr zum Job
| Qualifikation | Mittlere Reife, Quereinsteiger, Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, (qualifizierender) Hauptschulabschluss |
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| Arbeitsort |
Bahnhofstr. 8,
6682
Vils
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