Serviceleiter (m/w/d)

Kaufbeuren
Autohaus Sirch GmbH
Arbeit vor Ort Festanstellung Vollzeit

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Als Familienunternehmen sind wir seit 1988 erfolgreich auf fünf Standorte im Allgäu gewachsen. In unseren Filialen in Kempten, Memmingen, Leutkirch, Rammingen und Kaufbeuren bieten wir ein umfassendes Verkaufs- und Serviceangebot, um unsere Kunden rundum mit Mobilitätslösungen zu begeistern. Bereits seit über zwölf Jahren haben wir uns die Kompetenz im Bereich der E-Mobilität aufgebaut und sind dabei im Markt führend vertreten. Dabei legen wir größten Wert auf Qualität, Kompetenz und Kundenzufriedenheit.

 

Zur Verstärkung unserer Teams in Kempten und Kaufbeuren suchen wir je einen Serviceleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Serviceberatung.

Was wir bieten

  • Gutes Arbeitsklima in einem engagierten und motivierten Team

  • Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit

  • Ausführliche Einarbeitung in den Tätigkeitsbereich

  • Leistungsgerechtes Einkommen, 30 Tage Urlaub und jährliche Sonderzahlungen

  • Praxisorientierte Weiterbildung und alle 2 Jahre ein kostenloses Fahrsicherheitstraining

  • Standortübergreifende Mitarbeiterevents

  • Mitarbeiterkonditionen bei Werkstattarbeiten und Neufahrzeugbestellungen

  • Bei Bedarf Unterstützung bei Wohnungssuche und Umzug

  • Arbeitskleidung, Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Fahrradleasing

Kurzbeschreibung

·         Verantwortung für das gesamte Servicepersonal am Standort Kaufbeuren

·         Führung und Entwicklung des Teams, einschließlich Schulungen und Performance-Management

·         Sicherstellung der Prozesssicherheit und Effizienz im Servicebereich

·         Aktive Kundenbetreuung und -bindung, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen

·         Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter zur optimalen Koordination von Service- und Werkstattabläufen

·         Unterstützung bei der Abwicklung von Serviceaufträgen und Beratung von Kunden

·         Direkter Ansprechpartner für Kundenanliegen, Beratung zu Serviceleistungen, Reparatur- und Wartungsarbeiten sowie Angebotserstellung

·         Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation und -betreuung während des gesamten Serviceprozesses

·         Gewährleistung termingerechter Ausführung der Aufträge unter Sicherstellung der Qualitätsstandards

Anforderungsprofil

·         Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

·         Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses, idealerweise mit ersten Erfahrungen in der Mitarbeiterführung

·         Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden

·         Organisationsgeschick und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu koordinieren

·         Hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein

·         Fahrerlaubnis mind. Klasse B

Jetzt bewerben

Wenn Sie nicht aus der Region sind, unterstützen wir Sie gerne bei der Wohnungssuche und dem Umzug ins schöne Allgäu!

 

Sie können sich vorstellen ein Baustein unseres Teams zu sein, dann senden bitte Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen an:


Autohaus SIRCH GmbH
z. Hd. Magdalena Kraft
Gewerbestraße 1
87439 Kempten
oder per Mail: bewerbung@autohaus-sirch.de

Jetzt bewerben

Serviceleiter (m/w/d)

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Autohaus Sirch GmbH

Autohaus Sirch GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Magdalena Kraft
Personalmanagerin

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Sudetenstraße 18-20, 87600 Kaufbeuren

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Keywords Leiter des Kundendienstes (technisch) (m/w/d)
Arbeitsort
Sudetenstraße 18-20, 87600 Kaufbeuren