Serviceleiter / Kfz-Meister (m/w/d)

Was dich voran bringt: Bike-Leasing, Sonderkonditionen für Mobilität auf 2 und 4 Rädern, Trainings- und Fortbildungsangebote

Was dich in Schwung bringt: Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeitmodelle, Mitarbeiterkarte mit Prozenten bei ortsansässigen Unternehmen

Was deine Power auf die Straße bringt: Abwechslungsreiche Aufgaben im Kontakt mit deinen Kunden, mit Verantwortung und Perspektive – für Verbrenner und Elektrofahrzeuge

Was dir gut tut: 30 Tage Urlaub, firmenweite Events, unschlagbare Versicherungs-Angebote unserer hausinternen Versicherungsagentur, betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zuschuss, vermögenswirksame Leistungen.

Du bist Kfz-Meister (m/w/d) und hast idealerweise einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater, Werkstattmeister oder Kundendienstmitarbeiter im Autohaus.

Du bist sicher in der Fehlerdiagnose und kompetent in Beratung und Verkauf. Notwendige Reperaturmaßnahmen stellst du mit sicherer Argumentation darf.

Es liegt dir, Aufgaben zu delegieren, Probleme zu lösen, dein Team zu coachen und den Projektfortschritt zu verwalten.

Termin- und lösungsbewusstes Arbeiten – du weißt, wo es lang geht, und setzt das auch am PC gekonnt um.

Du hast Freude am Umgang mit Kunden- im direkten Gegenüber, am Telefon oder in Schriftform findest Du immer den richtigen Ton.

Du berätst, informierst, betreust unsere Kunden zu allen Fragen rund um ihren Auftrag.

Du organisierst und koordinierst alle Servicetätigkeiten innerhalb unserer Werkstatt von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe und erstellst Kostenkalkulationen für Wartungs- und Unfallinstandsetzungen.

Du planst, koordinierst und überwachst die Reparaturdurchführung. Dabei berücksichtigst du Reparaturtechniken, Wirtschaftlichkeit und gibst entsprechende Reparaturempfehlungen.

Du unterstützt das Werkstattteam durch aktive Mitarbeit.

Du vermarktest aktiv Werkstattleistungen, Zubehör, Nachrüstungen

Du sorgst für die Arbeitsdurchführung gemäß Hersteller- Richtlinien und die Einhaltung von Qualitätsstandards der Hersteller.

Du organisierst und motivierst dein Team.