Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Kompetente und ganzheitliche Kundenberatung sowie Betreuung von Endkunden per Telefon und E-Mail

• Bearbeitung, Erfassung und Nachverfolgung von Anfragen und Bestellungen inkl. Versandabwicklung und Rechnungsstellung

• Erstellung von Versanddokumenten, sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren

• Stammdatenanlage und -pflege im ERP-System

• After Sales Management

• Selbstständiges Arbeiten an eigenen Aufgabengebieten / Projekten

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Studiengang mit kaufmännischen Inhalten oder bist ein engagierter Quereinsteiger*in

• Sicheres und freundliches Auftreten, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken. Du bist professionell, freundlich, flexibel und zuverlässig

• Du bist offen im Kontakt mit Menschen, kannst gut zuhören und löst Anliegen kundenorientiert sowie verständlich und zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus

• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bringst idealerweise noch weitere Fremdsprachenkenntnisse mit

Wir sind eine Clique von 50 tollen Menschen, die sich schätzen und mögen, sich gegenseitig helfen, zu Höchstleistungen anspornen, füreinander einstehen, allesamt für höfats brennen und mit Herzblut und Leidenschaft das höfats Feuer jeden Tag heftiger lodern lassen. Daneben findest Du bei uns:

• Ein modernes, barrierefreies und traumhaftes Loft-Büro an der Iller

• Firmen-Fitness, Rad-Leasing, eGym Wellpass und Tisch-Kicker für den körperlichen Ausgleich

• Regelmäßige Grill & Fire Sessions, Allgäuer Erfrischungsgetränke im Kühlschrank und eine High-Tech Barista Kaffeemaschine mit dem weltbesten Kaffee

• Mitarbeiterrabatte auf die Produkte von höfats für dich, deine Familie und Freunde sowie monatlich wechselnde Angebote von Corporate Benefits

• Eigene Parkplätze am Büro und im Parkhaus

• Flexible Arbeitszeitregelung