Ausbildung Servicekaufleute im Luftverkehr (m/w/d)

Memmingerberg

Als Flughafen der kurzen Wege legen wir besonderen Wert auf eine hohe Kundenorientierung und Flexibilität. Im Mittelpunkt unserer Aufmerksamkeit stehen unsere Passagiere und Kunden, daher ist es uns ein großes Anliegen unseren Fluggästen und Fluggesellschaften ein Höchstmaß an Sicherheit, Pünktlichkeit und Service entgegenzubringen. Unser Erfolg beruht auf der Kompetenz, Motivation und dem Engagement unserer Mitarbeiter. Für sie wollen wir ein attraktiver Arbeitgeber sein und mit ihnen jeden Tag die Faszination Flughafen neu erleben.

Eintrittstermin ab sofort

DAS MACHST DU BEI UNS:

Du berätst unsere Fluggäste am Flughafen und hilfst ihnen bei Fragen weiter
Du erlernst alle Tätigkeiten des Passagierservices und der Fluggastabfertigung
Du wendest deine Fremdsprachen bei der Kommunikation mit unseren internationalen Kunden an
Du erteilst Auskünfte und informierst über Sicherheitsvorschriften
Du bist an unserem Service-Desk tätig und ermittelst Flugpreise, verkaufst Flugscheine oder bietest Zusatzleistungen an
Du sorgst für eine korrekte Be- und Entladung der Flugzeuge
Du führst das Boarding nach den geltenden Sicherheits- und airlinespezifischen Vorgaben durch
Du erstellst Unterlagen für die Flugvorbereitung sowie ein Load- und Trimsheet
Du lernst die Vorgaben zur betrieblichen Sicherheit (Safety) und zur Abwehr äußerer Gefahren (Security) anzuwenden
Du wirst auch kaufmännische Aufgaben in den verschiedenen Bereichen Controlling, Human Resources, Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft und Marketing ausüben

DAS HAST DU IM GEPÄCK:

Du hast die Schule mit einer Mittleren Reife oder dem (Fach-)Abitur abgeschlossen oder bist kurz davor
Du kannst dich sicher verständigen und hast gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist fit am PC und kannst mit Microsoft Word, Excel und PowerPoint umgehen
Du bist flexibel und engagierst dich gerne
Du siehst dich als Teamplayer, kannst aber auch selbstständig arbeiten
Du hast gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres