Serviceassistent Kfz (m/w/d)

• Du planst, bereitest vor und koordinierst Servicetermine für die nationalen und internationalen Kunden

• während ihres gesamten Aufenthalts betreust und begleitest Du die Kund:innen direkt am Standort

• Du steuerst die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen internen Schnittstellen wie Serviceberatung, Werkstatt, Motorbau, Sattlerei und weiteren Fachbereichen

• darüber hinaus unterstützt Du das Serviceteam bei vielfältigen kaufmännischen Aufgaben – stets mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen

• Du bearbeitest und wickelst interne sowie externe Werkstattaufträge zuverlässig ab

• aktiv wirkst Du bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Servicebereich mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) oder hast eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation

• mehrjährige Berufserfahrung bringst Du ebenso mit wie fundierte IT-Kenntnisse und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

• idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im BMW-Umfeld sammeln – dies ist jedoch kein Muss

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit

• eine hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen zeichnen Dich aus

• selbstständiges und strukturiertes Arbeiten ist für Dich selbstverständlich

• Du zeigst Freude an der Arbeit im Team sowie Flexibilität, wenn es darauf ankommt

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• kostenlose Parkplätze 

• interessantes und modernes Arbeitsumfeld im gehobenen Fahrzeugsegment

• Essenszuschuss

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.

• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster

• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm

• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche

• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten