Service Account Manager (m/w/d)

Wir bieten Ihnen mit dieser Stelle ein umfangreiches Paket an, das neben einem attraktiven Gehalt viele weitere Vorteile beinhaltet. Dazu gehören:

• Attraktive Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VWL, Job-Rad, Corporate Benefits und eine Erfolgsprämie

• Flexible Zeitkonditionen: Familienfreundliche Kernarbeitszeiten, Gleitzeit, 31 Urlaubstage im Jahr, Option der Arbeitszeitreduzierung

• Moderne Arbeitswelt: Arbeitsplatz auf aktuellstem technischen Niveau, ein modernes freundliches Firmengebäude, kostenlose Parkplätze, attraktive Bedingungen im Fall von Dienstreisen – in einer Top-Lage im Allgäu

• Leibliches Wohl: Betriebskantine mit Sonnenterasse, Angebot von Frühstück und Mittagessen, attraktive Verpflegungspreise durch Unternehmenszuzahlung, Angebot von Snacks, Getränken und Kaffeeautomaten

• Zusammenhalt & Miteinander: Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ist die Basis unseres Erfolgs. Deshalb fördern wir das Miteinander und den Zusammenhalt unserer Mitarbeiter, unter anderem durch gemeinsame Aktivitäten, wie Sommer- oder Weihnachtsfeste, sportliche Events, Aufenthaltsraum (inkl. Kicker) für gesellige Pausen.

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und selbständige Betreuung dieser in allen Serviceangelegenheiten

• Erstellen und Verhandeln von Angeboten für Serviceleistungen

• Klärung technischer und kaufmännischer Auftragsdetails

• Administrative Abwicklung und Koordination aller Serviceaufträge Ihrer Kunden

• Projektmanagement für größere Serviceaufträge

• Kundenbesuche zur Stärkung der Kundenbindung

• Ausbildung zum Techniker / Bachelor / Master (m/w/d) oder Dipl.-Ing. (FH) im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar

• Möglichst Berufserfahrung im technischen Kundendienst

• Kaufmännische Grundkenntnisse

• Sorgfältige, proaktive und teamfähige Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Sichere Anwendung von MS-Office-Produkten

• Möglichst Erfahrungen mit einem ERP-System

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift