Reklamationsmanager (m/w/d) + Startbonus 400 EUR
iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- und Privatbesitz.
In bundesweit 60 Standorten sind wir für unsere Kollegen und Kunden da.
Wir stehen für Engagement mit Herz & Leidenschaft und leben unsere Philosophie
›Der Schlüssel zum Erfolg sind Menschen‹
Startbonus 400 EUR
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Wir bieten:
Willkommensgeschenk
Attraktive Vergütung bis 60.000 EUR / Jahr
Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team
Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld
Finanzielle Flexibilität durch Vorschusszahlungen
Vermittlungsprämie für MA-Empfehlung bis zu 600,- EUR (pro geworbenen Mitarbeiter)
Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops & Marken wie Apple, Samsung usw.
Professionelle und freundliche Betreuung durch erfahrene Personalexpert*innen
Aufgaben als Reklamationsmanager (m/w/d):
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Analyse von Reklamationen zur Identifizierung von Ursachen und Trends
Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität und des Kundenservices
Kommunikation mit internen Abteilungen (Produktion, Qualitätssicherung, Vertrieb) zur Klärung von Reklamationen
Erstellung von Berichten und Statistiken über Reklamationen zur kontinuierlichen Verbesserung
Anforderungen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
Alternativ mehrjährige Erfahrung im Reklamationsmanagement oder in einer ähnlichen Position
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Ausgezeichnete Aussichten – Wir freuen uns auf Sie!
Rufen Sie einfach an oder bewerben Sie sich gleich online.
Oder senden Sie uns gern eine E-Mail – wir melden uns schnell und freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!
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iperdi GmbH
Jürgen Schmid
Haußmannstraße 4
87700 Memmingen
Telefon 08331 99571-0
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Reklamationsmanager (m/w/d) + Startbonus 400 EUR
Mehr zum Job
| Gehaltsspanne | zwischen 40,000.00 € und 60,000.00 € pro Jahr |
|---|---|
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
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