Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Kompetente und ganzheitliche Kundenberatung sowie Betreuung von Endkunden per Telefon und E-Mail

• Bearbeitung, Erfassung und Nachverfolgung von Anfragen und Bestellungen inkl. Versandabwicklung und Rechnungsstellung

• Erstellung von Versanddokumenten, sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren

• Kalkulation, Erstellung und Verfolgung individueller Angebote

• Stammdatenanlage und -pflege im ERP-System

• After Sales Management

• Selbstständiges Arbeiten an eigenen Aufgabengebieten / Projekten

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder bist in einem Studiengang mit kaufmännischen Inhalten oder ein engagierter Quereinsteiger*in

• Sicheres und freundliches Auftreten, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken. Du bist professionell, freundlich, flexibel und zuverlässig

• Du bist offen im Kontakt mit Menschen, kannst gut zuhören und löst Anliegen kundenorientiert und verständlich und zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus

• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und bringst idealerweise noch weitere Fremdsprachenkenntnisse mit

Wir sind ein aufgeschlossenes, motiviertes und familiäres Team, welches mit Herzblut und Leidenschaft das höfats-Feuer jeden Tag aufs Neue aufflammen lässt. Fairness, persönliche Wertschätzung, Teamgeist und gebührender Raum für Kreativität sowie eigene Ideen und Projekte sind das höfats Fundament. Wir feiern innovative Denkansätze und unkonventionelle Lösungen.

Außerdem bieten wir Dir:

• Eine moderne Arbeitsumgebung in einem zentral gelegenen, barrierefreien und traumhaften Loft-Büro an der Iller

• Wöchentliches Firmen-Fitness, Grill & Fire Sessions, gemeinsames Feierabendbier, Tisch-Kicker, kostenlose leckere Allgäuer Erfrischungsgetränke im Kühlschrank und eine High-Tech Barista Kaffeemaschine mit dem weltbesten Kaffee

• Mitarbeiterrabatte auf die Produkte von höfats für Dich, Deine Familie und Freunde sowie monatlich wechselnde Angebote von Corporate Benefits

• Moderne Arbeitsmittel / Arbeitsausstattung und höhenverstellbare Schreibtische

• Eigene Parkplätze direkt vor den Räumlichkeiten und im Parkhaus