Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement

Rieden am Forggensee
IPERDI GmbH
Gehaltsspanne: zwischen 40,000.00 € und 60,000.00 € pro Jahr

iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- und Privatbesitz.
In bundesweit 60 Standorten sind wir für unsere Kollegen und Kunden da.

Wir stehen für Engagement mit Herz & Leidenschaft und leben unsere Philosophie

›Der Schlüssel zum Erfolg sind Menschen‹

 

Für unseren namhaften Kunden suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamationsmanagement

Perspektiven:

  • Arbeitsstelle mit langfristiger Perspektive

  • Vergütung ab 40.000 EUR/Jahr je nach Qualifikation und Berufserfahrung

  • Tarifliche und übertarifliche Zusatzleistungen

  • Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld

  • Finanzielle Flexibilität durch Vorschusszahlungen

  • Freundliches und strukturiertes Unternehmen

  • Vermittlungsprämie für MA-Empfehlung bis zu 600,- EUR (pro geworbenen Mitarbeiter)

  • Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops & Marken

  • Professionelle und freundliche Betreuung durch erfahrene Personalexpert*innen

Aufgaben im Bereich Reklamationsmanagement:

  • Durchführen von Analysen bzgl. Qualitätsproblemen

  • Einleiten und Überwachen von Verbesserungsmaßnahmen

  • Klassifizieren und Aufbereiten von Kunden- und Lieferantenbeanstandungen

  • Einleiten, Durchführen und Bewerten von Untersuchungen zu Fehlerursachen

  • Mitwirken bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Problembearbeitung

  • Koordination und Kontrolle von eingeleiteten Maßnahmen

  • Alleinverantwortliche Abwicklung von Besuchen und Qualitätsgesprächen mit Kunden und Lieferanten

  • Finanzielle Abwicklung von Beanstandungen

  • Erstellen von Reklamationsstatistiken und dergleichen

Fachliche Anforderungen:

  • Technische Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)

  • Alternativ ein abgeschlossenes Ingenieursstudium oder vergleichbare Qualifikation

  • Berufserfahrung im Automotiv Umfeld, insbesondere in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil

  • Gute MS-Office und SAP Kenntnisse

  • Kenntnisse des CAQ-Systems Babtec wünschenswert

  • Hohe Problemlösekompetenz 

  • Gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft

Ausgezeichnete Aussichten – Wir freuen uns auf Sie!

Rufen Sie einfach an oder bewerben Sie sich gleich online.
Oder senden Sie uns gern eine E-Mail – wir melden uns schnell und freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!

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Melden Sie sich: Wir finden den Job, der zu Ihnen passt und bieten beste Perspektiven für Ihre Zukunft!

 

iperdi GmbH
Jürgen Schmid

Haußmannstraße 4
87700 Memmingen

Telefon 08331 99571-0

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Herr Jürgen Schmid

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Gehaltsspanne zwischen 40,000.00 € und 60,000.00 € pro Jahr
Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)