IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

1st und 2nd Level Support im User Help Desk

Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen bei jeglicher Art von IT-Problemen

Aktive Unterstützung der IT-Spezialisten bei strategischen Projekten

Anwenderberatung zu Soft- und Hardwarethemen

Erstellung von Dokumentationen und Reporting

Analyse und Lösung anfallender Anwenderprobleme in unserem umfangreichen Anwendungsportfolio 

Konfiguration und Support diverser Endgeräte (PC, Notebook, Drucker, Smartphone, Tablet) 

Aktive Mitarbeit bei strategischen Projekten

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung

Erste Berufserfahrung im IT-Bereich

Idealerweise Erfahrung im Umgang mit ITSM-Systemen

Kommunikations- und Teamfähigkeit

Selbstständiges, strukturiertes und kundenorientiertes Arbeiten

Innovatives und lösungsorientiertes Handeln mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein

Führerschein Klasse B

Flexible Arbeitszeiten

Um Beruf, Familie und Freizeit in Einklang zu bringen, bieten wir dir individuelle und flexible Arbeitszeitmodelle.

Moderne Arbeitsmittel

Das Arbeiten mit modernen Arbeitsmitteln soll dir deinen Arbeitsalltag erleichtern.

Bezahlte Aus- und Weiterbildungen

Deine persönliche und fachliche Weiterbildung liegt uns am Herzen. Diese fördern wir durch verschiedene, bezahlte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.