Disponent (m/w/d)

• exzellente persönliche Betreuung

• regelmäßige Feedbackgespräche

• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz- und kundenbezogene Schulungen)

• attraktive Branchenzuschläge

• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Mitarbeitergeschenke

• Corporate Benefit-Programm

• Du bist zuständig für die Koordination der Serviceeinsätze und die Abarbeitung von Reklamationen

• Du führst den Austausch mit den Ansprechpartnern (m/w/d) der Direktkunden

• Du setzt die vertraglich festgelegten Serviceleistungen um

• zu Deinen Aufgaben gehört die Terminüberwachung und die Organisation von Serviceleistungen

• Du nimmst Kundenanliegen an und prüfst diese

• Du erstellst Dienstleistungsangebote

• Du bearbeitest die eingehenden Bestellungen

• Du verantwortest die Einteilung der Servicetechniker (m/w/d) unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit

• Du prüfst den Materialbedarf der Servicetechniker (m/w/d)

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine andere technische Ausbildung mit kaufmännischen Grundkenntnissen

• Du konntest bereits Erfahrungen als technischer Disponent (m/w/d) sammeln

• Du besitzt einen vertrauten Umgang mit ERP-Systemen, MS-Office Produkten und Camos

• Du überzeugst mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

• eine ausgeprägte Kundenorientierung, eine strukturierte Arbeitsweise sowie Deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus

Sonstiges:

• Dich erwartet ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant, das stark subventioniert wird

• Du kannst Dich auf bedarfsgerechte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten freuen

• Du profitierst durch flache Hierarchien sowie gemeinsame Feiern (Sommerfest, Weihnachtsfeier, ...)

• Mitarbeiterrabatte (Einkaufsmöglichkeit, reduzierter Eintritt, vergünstigte Preise bei diversen Dienstleistungen, etc.) stehen Dir zur Verfügung