Ausbildung Rezeption

Nesselwängle
haldensee Hotel GmbH

Lehre HGA - Dauer 3 Jahre

Eintritt ab: 07.08.2023 oder nach Vereinbarung

Freue dich auf ein engagiertes Team, das ein gemeinsames Ziel hat: Das haldensee - Naturerlebnis und Wellnesshotel zu einem besonderen Ort zu machen. Durch Wertschätzung und viel Aufmerksamkeit wird unser Haus zu einem unvergleichlichen Urlaubszuhause für unsere Gäste.

Das sind deine Aufgaben:

  • Mitarbeit in einem 5-köpfigen Rezeptionsteam

  • Vorbereitung für die Lehrabschlussprüfung

  • Teilnahme an Schulungen und Lehrlingswettbewerben

  • Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards

  • Teamarbeit innerhalb des Teams sowie mit den anderen Teams

  • Flexibler Einsatz und Interesse am Beruf

  • Freundliches und Zuvorkommendes Auftreten gegenüber Gästen

  • Verantwortung für eine herzliche und zuvorkommende Gästebetreuung

Ausbildung laut Ausbildungsplan – hier ein kleiner Auszug davon:

  • Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.

  • Hausführungen für Hausgäste und Interessenten

  • Wünsche und Beschwerden der Gäste entgegennehmen

  • Auskunft und Beratung über Aktivitäten in der Region (Wandern, Rad fahren, …) und Bereitstellung der spezifischen Unterlagen (Wanderkarten, …)

  • Drucksortenerstellung (tägliche Menükarten, Gästezeitung, etc.)

  • Ausstellen von Rechnungen und Kassenverwaltung

  • Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit den Gästen

  • Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz

  • Erstellen von Angeboten und Buchungen per E-Mail

  • Wochenend- und Abenddienste (abwechselnd mit den anderen Team-Mitgliedern und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben)

  • Einfache Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Haus (zB Wellness-Anwendungen, Shop-Artikel)

  • Unmittelbare Unterrichtung der Vorgesetzten über besondere Vorkommnisse

  • Weitergabe von Informationen an die betreffenden Stellen

Kontakt

Michaela Gleirscher

E-Mail: team@haldensee-hotel.com

Telefon: +43 (0)5675 20727

haldensee - Naturerlebnis und Wellnesshotel

Haller 27

6672  Nesselwängle (Tirol, Österreich)

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Frau Michaela Gleirscher

team@haldensee-hotel.com

0043567520727

Haller 27 6672 Nesselwängle AT

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Ausbildung Rezeption

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haldensee Hotel GmbH

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Arbeitgeber

haldensee Hotel GmbH

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Frau Michaela Gleirscher

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Benefits

Arbeitsort

Haller 27, 6672 Nesselwängle

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Ausbildungsplatz, Lehrstelle
Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitsort
Haller 27, 6672 Nesselwängle