Ausbildung Rezeption (m/w/d)

Wir suchen dich für das haldensee-Team im Tannheimer Tal

Natürlich lebt unser 4 Sterne Hotel haldensee von unserem Mitarbeiter-Team. Herzlich und engagiert. Begeistert von Hotellerie, Natur und Sport. Von Natur aus orientiert an den Belangen von Mensch und Umwelt.
Werde bei uns zum NaturTalent.

Wir freuen uns von dir zu hören.

Ausbildung Rezeption

Ausbildung

Lehre HGA - 3 Jahre

Eintritt ab sofort

oder nach Vereinbarung

Freue dich auf ein engagiertes Team, das ein gemeinsames Ziel hat: Das haldensee - Naturerlebnis und Wellnesshotel zu einem besonderen Ort zu machen. Durch Wertschätzung und viel Aufmerksamkeit wird unser Haus zu einem unvergleichlichen Urlaubszuhause für unsere Gäste.

Das sind deine Aufgaben:

• Mitarbeit in einem 5-köpfigen Rezeptionsteam
• Vorbereitung für die Lehrabschlussprüfung
• Teilnahme an Schulungen und Lehrlingswettbewerben
• Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
• Teamarbeit innerhalb des Teams sowie mit den anderen Teams
• Flexibler Einsatz und Interesse am Beruf
• Freundliches und Zuvorkommendes Auftreten gegenüber Gästen
• Verantwortung für eine herzliche und zuvorkommende Gästebetreuung

Ausbildung laut Ausbildungsplan – hier ein kleiner Auszug davon:

• Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
• Hausführungen für Hausgäste und Interessenten
• Wünsche und Beschwerden der Gäste entgegennehmen
• Auskunft und Beratung über Aktivitäten in der Region (Wandern, Rad fahren, …) und Bereitstellung der spezifischen Unterlagen (Wanderkarten, …)
• Drucksortenerstellung (tägliche Menükarten, Gästezeitung, etc.)
• Ausstellen von Rechnungen und Kassenverwaltung
• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit den Gästen
• Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz
• Erstellen von Angeboten und Buchungen per E-Mail
• Wochenend- und Abenddienste (abwechselnd mit den anderen Team-Mitgliedern und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben)
• Einfache Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Haus (zB Wellness-Anwendungen, Shop-Artikel)
• Unmittelbare Unterrichtung der Vorgesetzten über besondere Vorkommnisse
• Weitergabe von Informationen an die betreffenden Stellen

Unser Angebot:

Als Teil des haldensee-Teams profitierst du von weiteren attraktiven Leistungen:

• Gratis Unterkunft im Einzelzimmer mit Dusche/WC in unserem Mitarbeiterhaus in Nesselwängle
• Kostenlose Verpflegung (morgens, mittags, abends) auch an den freien Tagen
• Mitarbeiterparkplätze direkt am Hotel und beim Mitarbeiterhaus
• Gratis Benützung des Fitnessraumes im Hotel
• Gratis Teilnahme z.B. an unseren geführten Wanderungen
• Sportgeräteverleih im Hotel, zB Stand-Up-Paddle-Board
• Vergünstigung auf 3-Stunden-Skipass (3 Stunden Ski fahren kosten dann nur 12 Euro)
• 30% Rabatt auf Anwendungen (Massagen und Kosmetik)
• 30% Rabatt auf Produkte unserer Kosmetiklinien

Wir bieten im neuen haldensee – Naturerlebnis und Wellnesshotel

• Ganzjahresstelle, Arbeitstage pro Woche nach Vereinbarung (Standard ist 5-Tage-Woche)
• Individuelle Einschulung (auch Wiedereinsteiger, Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind herzlich willkommen)
• Teamgeist, kollegialer Umgang, Zusammenhalt ist für uns selbstverständlich
• Fortbildungen und interne Schulungen werden gefördert
• Arbeitsplätze sind in allen Bereichen auf dem neuesten Stand

Jetzt bewerben!

Michaela Gleirscher

E-Mail: team@haldensee-hotel.com

Telefon: +43 (0)5675 20727

haldensee - Naturerlebnis und Wellnesshotel

Haller 27

6672

Nesselwängle (Tirol, Österreich)