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Customer Care Manager (m/w/d)
pester pac automation GmbH
Wolfertschwenden
Arbeit vor Ort

Aufgabengebiet: Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Customer Service Erstellen von Angeboten und Abwickeln von Aufträgen Technische Abklärung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Abstimmung, Koordination und Überwachung interner Terminvorgaben Anbieten, bearbeiten und dokumentieren von Alternativlösungen für unsere Kunden hinsichtlich fachlicher und terminlicher Inhalte Koordination technischer Besprechungen sowie Aufbereitung der technischen Ausarbeitungen Betreuung der Neumaschinen im Falle von Nachbesserungen während der Garantiezeit Ansprechpartner der Kunden des zugewiesenen Kundenbereichs  Teilnahme an Messen  Voraussetzungen:  Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterqualifikation oder abgeschossenes technisches Studium (Maschinenbau, Ingenieurwesen etc.) Ausgeprägtes technisches Verständnis Sicherer Umgang mit allen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise auch mit SAP Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise Hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit Freude am Umgang mit und in der Beratung von unseren Kunden, ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Reisebereitschaft Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift  Wir bieten:  Familiengeführtes, internationales und mittelständisches Unternehmen in 4. Generation  Außergewöhnliche Teamkultur   Zukunftssicherer Arbeitsplatz  Gute Vereinbarkeit von Job und Familie  Attraktives Gehalt, abhängig von ihren Qualifikationen  Urlaubs- und Weihnachtsgeld   Gewinnbeteiligung  Gleitzeitkonto  Verschiedene Arbeitszeitmodelle  30 Urlaubstage pro Jahr  Möglichkeit des mobilen Arbeitens Moderne Betriebsausstattung  Personalentwicklungsprogramme  Kostenübernahme von Weiterbildungsangeboten  Kostenloser Parkplatz direkt vor dem Firmengebäude  Regionale Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits   Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen  Kinderbetreuungszuschuss  Betriebliches Gesundheitsmanagement  Sportangebote, firmeneigenes Fitnessstudio und Sauna  Jobrad  Kantine (Essenszulage) und kostenloses Obstangebot  Betriebliche Ausflüge und Feste (z. B. Weihnachtsfeier, Messebesuche)  pester pac automation GmbH ist weltweit einer der führenden Hersteller von Endverpackungsanlagen und Automatisierungslösungen. Seit über 45 Jahren setzen wir Trends in der Entwicklung intelligenter, zukunftsweisender Maschinen-Technologie. Von der Folienverpackung über die Kartonverpackung bis hin zur Palettierung. Zu unseren Kunden zählen namhafte Konzerne der Pharma- und Konsumgüterindustrie. Als global agierendes Familienunternehmen mit internationalen Vertriebs- und Servicestandorten stehen wir in direktem Dialog mit unseren Kunden. Weltweit engagieren sich über 800 Mitarbeiter für unseren Erfolg.   Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung!   Ihr Ansprechpartner:   Lisa Negretti-Dilger  pester pac automation GmbH Hauptstraße 50, 87787 Wolfertschwenden  Telefon: +49 (0) 8334/607-0 www.pester.com  

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