Werkstudent – Kundenbetreuung im Bereich Mobilfunk (m/w/d)

Deine Aufgaben…

• Führen von telefonischen Verkaufsgesprächen mit Neu- und Bestandskunden
• Kundenbetreuung auf unserer Shoppingplattform im Bereich Mobilfunk
• Kompetente, lösungsorientierte Beratung zu Mobilfunktarifen, Datentarifen und Angeboten führender Anbieter
• Bearbeitung und Erfassung von Mobilfunkaufträgen (Neuverträge, Vertragsverlängerungen, Änderungen) in unseren internen Systemen
• Unterstützung bei der Auswahl von Endgeräten (Smartphones, Tablets, Notebooks) und Zubehör

Das bringst Du mit...

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich BWL, Telekommunikation, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang – mindestens im 3. Fachsemester
• Begeisterung für Mobilfunk, Technik und digitale Services
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder Vertrieb von Vorteil, aber kein Muss
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in MS Office
• Eine angenehme Telefonstimme, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine sichere schriftliche Ausdrucksweise
• Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei hohem Anfrageaufkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (muttersprachliches Niveau); weitere Fremdsprachen sind ein Plus
• Teamgeist und Spaß am serviceorientierten Arbeiten

Wer wir sind...

Wir sind einer der führenden Anbieter von Vorteilsprogrammen für Mitarbeitende und Kunden großer und mittelständiger Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Wir bieten Unternehmen die Möglichkeit, durch Incentivierungen in Form exklusiver Preisnachlässe auf über 12.000 Produkte von über 1000 Markenpartnern die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden zu erhöhen. Dies bildet ein Instrument, um die Wertschätzung des Arbeitgebers auszudrücken, ebenso die Motivation zu steigern und einen Teil der Unternehmenskultur abzubilden. Durch diese Benefits für Mitarbeitende, in Form von bis zu 60% Preisnachlass innerhalb unserer Themenwelten, erzielen wir eine Reichweite von über 1,4 Mio Portalnutzenden. Dies bietet uns einen weiteren Kanal zur exklusiven Zielgruppenansprache, den wir für unsere Partner regelmäßig bespielen.

Um unseren Partnern, Unternehmen und deren Mitarbeitenden unser wachsendes Angebot und unsere diversifizierten Dienstleistungen auch in Zukunft in gewohnter Qualität bereitstellen zu können, suchen wir motivierte und unternehmerisch denkende Mitarbeitende, suchen wir dich?!

Was wir bieten…

• Ein motiviertes Team mit richtig guten Ideen (und Platz für deine)
• Eine Plattform, die Sinn macht – und noch viel Potenzial hat
• Flache Strukturen, ehrliches Feedback, direkte Kommunikation
• Hybrides Arbeiten & flexible Zeiten – wir wollen, dass es zu deinem Leben passt
• Unsere Mitarbeitenden dürfen sich flexibel zwischen Homeoffice und Office bewegen
• Zur Stärkung während der Arbeitszeit erhältst du täglich frisches Obst und kostenfreie Getränke - aber darüber hinaus...
• erwarten dich in unserem Büro außerdem eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche, sowie freiwillige After-Work-Veranstaltungen (an den anderen Standorte vergleichbare Angebote)
• Du kannst dich darüber hinaus in unserem jungen und dynamisch wachsenden Unternehmen vielfältig einbringen und deinen weiteren Karriereweg aktiv mitgestalten
• Dank unserer Vorteilsportale kannst du durch attraktive Einkaufsvergünstigungen bei Deutschlands führenden Online Shops bares Geld sparen
• Das fördern wir zusätzlich zu deinem Gehalt mit bis zu 400 Euro steuerfreier Benefits
• Darüber hinaus bieten wir Vermögenswirksame Leistungen und weiteres mehr für dein Wohlbefinden