Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonzentrale in Teilzeit (25 Std./Woche)
Über uns
Das Heigl Health MVZ Kempten-Allgäu ist ein modernes medizinisches Versorgungszentrum mit rund 135 hochqualifizierten Mitarbeitenden und einem breiten internistischen Spektrum. Unsere Schwerpunkte liegen in der Diagnostik und Therapie von Herz-, Kreislauf- und Gefäßerkrankungen (Kardiologie), Lungen- und Bronchialerkrankungen (Pneumologie), Nieren- und Bluthochdruckerkrankungen (Nephrologie), Hormon- und Stoffwechselstörungen, insbesondere Diabetes (Endokrinologie/Diabetologie), sowie Schlafstörungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte und kommunikative Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonzentrale in Teilzeit (25 Std./Woche). Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und gerne in einem wertschätzenden, kollegialen Umfeld arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Besetzung der Telefonzentrale
- Zuverlässige Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Anrufe unseres MVZ
- Effiziente Erfragung, Dokumentation und Priorisierung der Anliegen unserer Anrufer
- Strukturierte Bearbeitung der Anfragen anhand klarer Leitfäden
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Telefonprozesse
- Vor- und Nachbereitung der täglichen Arbeitsabläufe
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Sachbearbeitungsthemen
Ihr Profil:
- Gute Deutschkenntnisse sowie eine klare und deutliche Ausdrucksweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken
- Freundliches, professionelles Auftreten am Telefon
- Strukturierte, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Kenntnisse im medizinischen Bereich sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
Wir bieten Ihnen:
- Einen modernen Arbeitsplatz in ruhiger Arbeitsumgebung
- Eine gründliche und begleitete Einarbeitung
- Wertschätzendes, familiäres Team mit offener Kommunikation
- Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr, 8:00 – 13:00 Uhr)
- Wellpass für Ihre Gesundheit & Fitness
- 50% Zuschuss für Essen & Getränke in unserer frisch kochenden Kantine
- Langfristige Perspektive und ein sicherer Arbeitsplatz
Klingt spannend?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an
Ansprechpartner: Julian Heigl
Betreff: Mitarbeiter - Telefonzentrale