Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Bereich Zählerdatenmanagement

Für unser Team Service Kunden suchen wir zunächst befristet in Vollzeit oder Teilzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Zählerdatenmanagement.

Im Backoffice unseres Kundenservice sorgst du mit deiner Tätigkeit dafür, dass die Grundlage für eine korrekte und transparente Abrechnung von Strombezug und -einspeisung geschaffen wird.

Benefits

• Familiäres Miteinander und Du-Kultur
• Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
• Gleitzeit-Konto und 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiter-Events
• Ergonomische Arbeitsplätze auch abwechslungsreiche Gesundheitskurse
• Mobiles Arbeiten (nach Möglichkeit)
• Hochwertige Werkzeuge und moderne IT-Ausstattung
• Arbeits- und Funktionskleidung
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Entscheidungsspielräume in der täglichen Arbeitsgestaltung

Aufgaben

• Zählerdatenerfassung (Stromzähler) sowie Aufbereitung der Daten
• Durchführung von Plausibilitätsprüfungen
• Koordination und Organisation von Selbstablesungen
• Bearbeitung von Kundenanliegen (z. B. Abschlagsanpassungen, Schätzungen, Vorbereitung von Stornierungen)
• Weiterentwicklung und Optimierung der Systeme und Prozessabläufe

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Kenntnisse über energiewirtschaftliche Zusammenhänge
• Hohe IT-Affinität (SAP IS-U, Office-Anwendungen)
• Analytisches Denkvermögen und Zahlenverständnis
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise

Interessiert? Fragen?

Wir sind gerne für dich da und freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartnerin
Julia Bertele, Team Personal
Tel 0831 2521-416