IT-Administrator Service Management (w/m/d) Vollzeit

Hörbranz, Österreich

Informations- und Kommunikationstechnologie

Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre)

Mitten im Leiblachtal, einen Steinwurf vom österreichischen Bodenseeufer entfernt, widmen wir uns seit 1886 der Herstellung hochwertiger Erzeugnisse. Beste Qualität, innovative Produkte und umfassender Service sind unsere Markenzeichen.

Zur Erweiterung unseres bereits bestehenden und engagierten IT-Teams suchen wir Dich als:

IT-ADMINISTRATOR SERVICE MANAGEMENT (W/M/D) VOLLZEIT

Deine Mission

Betreuung und Weiterentwicklung des IT Service Managements (Incident-, Request-, Change-Prozesse)
Monitoring und Sicherstellung der SLA-Einhaltung sowie KPI-Reporting
Dokumentation und Qualitätssicherung im Betrieb
Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen (2nd-Level-Support)
Asset- und Lifecycle-Management von Endgeräten
Planung und Durchführung von Software-Rollouts inklusive Patchmanagement und Compliance
Einrichtung und Verwaltung von Windows Clients inklusive Imaging und Automatisierung
Administration des Mobile Device Management Systems
Paketierung und Verteilung von Anwendungen
Mitarbeit in IT-Projekten sowie eigenständige Umsetzung von Teilprojekten

Was Du mitbringst

Erfahrung im IT-Support und Client-/Workplace-Management
sehr gute Kenntnisse in Windows Client-Betriebssystemen
Routine im Umgang mit Tools für Softwareverteilung und MDM
strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Freude an Prozessverbesserungen
positive, engagierte Ausstrahlung und Lust, neue Technologien einzuführen

Was wir bieten