Spezialist (w/m/d) im Bereich Programmierung, Elektrotechnik und / oder Automatisierung für unseren Support in der SPS-Hotline

Wolfertschwenden
veröffentlicht

Aufgabengebiet

  • Entgegennahme von Störungsmeldungen unserer Kunden und Techniker via Telefon, Mail, Hotline-Ticket
  • Selbstständige Bearbeitung der Supportanfragen
  • Technische Hilfestellung bei Maschinenstörungen
  • Fehlersuchen per Remote oder beim Kunden vor Ort an elektrischen Anlagen, gängigen SPS- und HMI Systemen sowie Robotikmodulen (z.B. KUKA)
  • Unterstützung interner Programmvorbereitungen und Parametrierung von Komponenten
  • Erfassung, Dokumentation und Priorisierung der Anliegen in unserem Ticketsystem
  • Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen
  • Pflege unserer Maschinendaten und der Wissensdatenbank
  • Enge und professionelle Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und anschließende Weiterbildung zum/r Techniker/-in oder Meister/-in (m/w/d) mit Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder eine vergleichbare Ausbildung / Studium
  • Berufserfahrung im oben genannten Bereich, idealerweise im Umfeld der Verpackungsindustrie / Automatisierungstechnik / Elektrotechnik
  • Grundlagen- oder gerne auch vertiefte Programmierkenntnisse in diversen Steuerungen, vorzugsweise Schneider SoMachine / MachineExpert, Codesys oder Allen Bradley Logix Designer
  • Kenntnisse in IPC und HMI Technik und deren Visualisierungsprogrammen wäre wünschenswert
  • Zielorientierung und Kreativität bei der Bearbeitung von Störungen und dem Herbeiführen einer Lösung
  • Interesse für Soft- und Hardwarethemen sowie für neue technische Herausforderungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
  • Selbstständige, strukturierte, analytische und zielgerichtete Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur zeitweisen Übernahme der Rufbereitschaft  

 

Wir bieten:

·     Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit bei einem innovativen Unternehmen

·     Einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten deutschen Familienunternehmen

·     Eine außergewöhnliche Teamkultur

·     Attraktive Sozialleistungen

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Spezialist (w/m/d) im Bereich Programmierung, Elektrotechnik und / oder Automatisierung für unseren Support in der SPS-Hotline

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pester pac automation GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Meister / Techniker
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Hauptstraße 50, 87787 Wolfertschwenden

Arbeitgeber

pester pac automation GmbH

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Personal

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Benefits