Als Familienunternehmen entwickeln und fertigen wir in unserem Bereich FAHRZEUGBAU Speziallösungen an Fahrzeugen, um unsere Kunden – die Nutzer von Spezialaufbauten – mit innovativen Lösungen zu begeistern und zu unterstützen oder deren Arbeit überhaupt erst zu ermöglichen.
Sie tragen durch eine kompetente Beratung und engen Kontakt zum Kunde dazu bei, eine hohe Servicequalität zu erreichen und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Erstellung von vollständigen und detaillierten Aufträgen mit Fahrzeugdaten, Diagnose, AW-Vorgaben, Termin, ausführliche Fehlerbeschreibung.
Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
Organisation von Probefahrten zur eindeutigen Diagnoseerstellung durch Service – Techniker und Werkstattmeister
Prüfung der Teileverfügbarkeit vor Reparaturbeginn
Einholung der Kundenfreigabe für Auftragserweiterungen und Information darüber an den Werkstattmeister / Mechaniker / Terminplanung
Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Service Assistentin
Prüfung und Freigabe der vollständigen und sachlich richtigen Rechnungsstellung für Serviceleistungen
Selbständige Rechnungserstellung bei Inspektionen und Standardreparaturen
Erläuterung der Rechnung gegenüber dem Kunden
Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden
Beurteilung und ggf. Bearbeitung der Gewährleistungs- und Kulanzanträge in fachlicher und technischer Hinsicht
Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung von Komplettpreisen cee
Zuteilung von Mietfahrzeugen an Kunden
Nachakquisition von nicht durchgeführten Serviceleistungen (Telefonische Angebote) in Absprache mit einem Servicemeister
Organisation von Produktnachbesserungsaktionen
Auftragsabrechnung
Technische Ausbildung im Kfz-Bereich
Oder kaufmännische Ausbildung (Betriebswirt HWK) und mehrjährige Erfahrung in einem Autohaus in ähnlicher Stelle
Kenntnisse der üblichen IT-Systeme
Kenntnisse der speziellen/vertragspartnerspezifischen IT-Systeme
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise
optional gerne Führerschein Klasse CE
weil bei uns das WIR im Vordergrund steht, und noch viel mehr……
wir haben eine attraktive Bezahlung, vermögens-wirksamen Leistungen und attraktiven Zuzahlungen zu einer betrieblichen Altersvorsorge.
Überstunden werden mit Zuschlag abgegolten
es gibt Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und eine Anwesenheitsprämie
wir haben und leben ein familiäres Betriebsklima
unsere Weihnachts- und Sommerfeste verbinden uns
Interesse an Wissen? Wir fördern gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und die persönliche Entwicklung
das Einbringen eigener Ideen in den Produktionsprozess ist selbstverständlich
wir sind weltweit im Einsatz
wir arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
kein stupides Abarbeiten von Teilprozessen. Ein Team ist verantwortlich für sein Fahrzeug – von Anfang bis Ende
bei uns sind Auszubildende schon von Anbeginn vollwertiger Teil der Belegschaft
nach Absprache bieten wir familienfreundliche, flexiblere Arbeitszeiten
wir haben einen attraktiven und krisensicheren Arbeitsplatz: bei Toni Maurer gab es noch nie betriebsbedingte Kündigungen!
wir haben ein firmeninternes Fitnessstudio!
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an unsere Personalabteilung,
bevorzugt per E-Mail, an bewerbung@toni-maurer.de. .