IT-Servicemitarbeiter (m/w/d)

First und Second Level Support

Erfassung und Abarbeitung von Störungsmeldungen im Ticketsystem

Installation und Administration von PC-Betriebssystemen und Anwendersoftware

Austausch, Reparatur und Inbetriebnahme von PC-Systemen

Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen

Koordination der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung

Berufserfahrung im IT-Service vorteilhaft

Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen

Ausgeprägte Servicebereitschaft und hohe Problemlösungsfähigkeit

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Kommunikations- und Teamfähigkeit

herausfordernde Tätigkeiten in einem motivierten Team

vorbildliche, soziale Leistungen

ein angenehmes Betriebsklima

eine geplante, strukturierte und umfangreiche Einarbeitung