IT - Servicemanager (m/w/d)

Wir sind ein moderner Energiedienstleister mit kurzen Entscheidungswegen und modernen Führungsstrukturen. Wir sorgen für eine hohe Lebensqualität durch optimale Versorgung mit Strom, Gas, Wasser, Wärme- und Energiedienstleistungen. Aber auch beim Nahverkehr, Telefonie-, Internet- und Fernsehdienstleistungen sind wir vor Ort aktiv - wer bei den Stadtwerken Lindau arbeitet, leistet einen wertvollen Beitrag für die Region und ihre Menschen. Rund 210 Mitarbeiter*innen teilen sich diese erfüllende Aufgabe.

Weshalb zuschauen, wenn Du auch mitgestalten kannst? Halte gemeinsam mit unserer Mannschaft die Dinge am Laufen! Verbinde das Bewährte mit dem Neuen auf dem Weg in die Zukunft. Sei dabei, werde ein Teil von uns als

IT - Servicemanager (m/w/d)

Deine Aufgaben und Kompetenzen:

• Du verantwortest das Service Level Management und trägst dadurch zur Kundenzufriedenheit bei
• Du agierst als Prozess-Koordinator des Incident-, Problem und Service Request Management
• Über den Service Desk bist Du kompetenter Ansprechpartner für Führungskräfte und Mitarbeiter*innen
• Du agierst als verantwortlicher Projektmanager in Deinem Bereich
• Du begleitest Änderungen im Rahmen des Change Managements
• Du verwaltest das Lieferantenmanagement der IT–Infrastruktur als Service Delivery Manager