FRONT DESK SUPERVISOR (M/W/D)

Hohenschwangau
veröffentlicht

An einem der reizvollsten Orte Deutschlands, zu Füßen der beiden Königsschlösser Hohenschwangau und Neuschwanstein, ist das neue AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa entstanden. Mit Blick auf den Alpsee, umgeben von Wäldern und einem außergewöhnlichen Gebirgspanorama, verschmelzen Natur und Kultur in diesem Haus auf einzigartige Weise mit dem Esprit von AMERON. Werden Sie stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams. Wir freuen uns auf Sie!

   

FRONT DESK SUPERVISOR (M/W/D)

Festanstellung | Vollzeit, Teilzeit | Front Office | 01.05.2022

    

Your Passion:

  • Check-in & Check-out der Hotelgäste
  • Verantwortliches Führen der Tageskasse
  • Ausstellung von Ausgangsrechnungen / Debitoren
  • Kontrolle der Restaurantabrechnungen und ordnungsgemäßes Verbuchen
  • Annahme der Telefonzentrale
  • Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen
  • Aktives Verkaufen von Zimmern, Upselling
  • Einhaltung von bestehenden Front Office-Standards der Althoff Standards
  • Rechnungserstellung und -kontrolle
  • Concierge Services
  • Kontrolle der korrekten Zimmerzuteilung
  • Verantwortung der Schicht / Schichtleitung
  • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Young Talents am Front Office

  

Mitarbeiterbenefits:

  • Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten sowie Corporate Benefits
  • Mitarbeiterunterkunft
  • Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
  • Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
  • vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm in der Althoff Academy
  • Offene sowie werteorientierte Unternehmenskultur: individuelle Einarbeitung, menschliches Miteinander sowie familiäres Betriebsklima
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
  • ausgewogene sowie vielseitige Verpflegung in unserem Mitarbeiterbistro
  • Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten



Voraussetzungen

Your Personality:

  • Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie
  • Einschlägige Erfahrung im operativen Hotelgeschäft, davon mind. zwei Jahre als Rezeptionist/in in der gehobenen Hotellerie
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkei
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 und gängigen PC-Anwendungen

  

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen. Gerne können Sie uns in diesem Zusammenhang auch Ihre Gehaltsvorstellung nennen.

      

Ansprechpartnerin
Leonie Neberich

T. +49 8362 70 300

E. neberich@ameron-neuschwanstein.de



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Personalverantwortung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Alpseestr. 21, 87645 Hohenschwangau

Arbeitgeber

AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

Kontakt für Bewerbung

Frau Leonie Neberich

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa