Customer Relations Manager (w/m/d)

Wolfertschwenden
veröffentlicht
  • Strategische Entwicklung der Kundenbeziehung
  • Pro-Aktiver Kontakt zu unseren bestehenden Kunden, auch durch Vor-Ort-Besuche
  • Beratung unserer Kunden zu unseren Service-Produkten
  • Enger Austausch mit dem zugehörigen Customer Care (technisches Backoffice) und Spare Parts Team (Ersatzteilmanagement)
  • Enge Zusammenarbeit bei der operativen Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen, bei Reklamationen, Angeboten und der Erarbeitung von technischen Lösungen mit dem Customer Care Team
  • Übergreifende interne Vernetzung, je nach Themenbereich, mit dem Projektteam, dem Area Sales Manager sowie den Tochtergesellschaften und Vor-Ort-Vertretungen in den Ländern im Rahmen der Kundenentwicklung
  • Teilnahme an Messen

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterqualifikation oder abgeschlossenes technisches Studium (Maschinenbau, Ingenieurwesen etc.)
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Freude am Umgang mit und in der Beratung von unseren Kunden, ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft, maximal 50 %
  • Hohe Lernbereitschaft und guter Teamplayer
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit allen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise auch mit SAP


Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit bei einem
    innovativen Unternehmen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten deutschen Familienunternehmen
  • Eine außergewöhnliche Teamkultur
  • Attraktive Sozialleistungen

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Customer Relations Manager (w/m/d)

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pester pac automation GmbH

pester pac automation GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Vertriebsinnendienst
Arbeitsort Hauptstraße 50, 87787 Wolfertschwenden

Arbeitgeber

pester pac automation GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Carolin Rossi

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Benefits